“享受了贷款中介服务，但拒绝支付中介服务费”，这样的事情在助贷圈很常见。

在之前文章里面曾说过，防止贷款人客户在享受助贷人的服务后，“被一脚踢开或被反咬一口”的最有效办法是签署《贷款居间服务合同》，一旦贷款人单方面拒绝承担贷款中介费用，合同将成为维护助贷人合法权益的有力法律武器。

然而，值得注意的是，仅凭《贷款居间服务合同》的签署，并不能绝对保证助贷人的权益不受侵害。在看过中国裁判文书网关于贷款中介、贷款人与银行之间的纠纷案例，我们可以发现，即便合同已经签署，贷款人仍可能以各种理由否认合同的有效性或合法性，试图逃避支付中介费、逾期费用及还款责任。这些理由包括但不限于：声称自己不识字或文化程度低，仅按手印，没有仔细看过合同内容；指责贷款中介未明确告知贷款利率及还款期限这些要求承担还款责任；主张签署的是空白合，并且贷款中介没有给已签署的合同；甚至否认合同上的签名系本人所签等。

贷款人这些行为背后，往往是地利用了《合同法》《民法通则》等相关法律法规。依据规定，一份合法有效的合同需满足以下条件：签署双方具备相应的缔约能力，合同内容反映双方真实意愿，且不违背法律的强制性规定或社会公共利益。若存在证据显示合同签署过程存在瑕疵，法院在审理时便可能对合同的有效性产生质疑，这无疑增加了助贷人追索应得中介费的难度。因此，对于助贷人来说，确保合同签署过程的严谨性、透明性以及保留充分的证据，是维护自身权益不可或缺的一环。

我相信，这样的无良贷款人客户是少数，大部分贷款人客户都是非常具有契约精神的，按合同办事，但业务涉及金钱往来签署合同还是谨慎点好。

在这里，小编我给大家推荐一下我们自研的“融e录”助贷视频签的智能录像功能，该功能能够在签署合同前，对贷款人客户进行详尽的身份核验与意愿核实，并通过智能机器人交互问答的方式，确保贷款人对合同内容有清晰、准确的理解。通过与机器人一问一答在线明确告知贷款人关于签署合同的贷款利率、还款日期、中介费以及其他各项重要条款，从而有效避免因信息不对称或误解而产生的后续纠纷。

“融e录”助贷视频签的智能录像功能集成全景录音录像、可信时间戳、区块链等技术技术，对整个AI交互问答过程以及关键节点实时生成回放视频，并通过叠加时间/水印戳和区块链存证等功能，以确保记录的真实性和完整性，为后续的可能存在纠纷，提供了可靠的证据。一旦遭遇争议，贷款中介能迅速查阅这些经过认证的回放视频，直观掌握事件全貌，并依托这些强有力的视听证据，向司法机关有效证明合同签署的合法合规性，维护自身权益。

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